质量是我们的经营基础

欧科隆制冷的质量政策规定，所有产品和服务在任何时候都必须满足我们的客户、供应商和所有相关组织的要求和期待。我们的目标是增加欧科隆品牌的辨识度，让欧科隆成为优质产品和服务的代名词。我们的质量方针基于七大基本原则：

1.质量的定义是顺应客户、供应商和相关组织的要求和期待，以及我们自身精确规定的过程。我们的客户在我们超越他们的期待时会非常赞赏。 

2.所有相关活动都经过精心计划和监控，以确保 我们的产品和服务符合国家和国际规定。

3.全面质量管理（Total Quality Management） 不仅是一个工具，更是我们的经营理念。每一个人、每一个部门和每一个团队都致力于“第一次就把事情做好”。不容许任何例外。

4.我们的质量标准是通过持续质量提升实现“零缺陷”

5.定期收集的关键绩效指标（以货币单位计量）连同其导致的措施形成我们的质量基准。

6.我们的质量方针是每位员工意识的重要组成部分。我们将员工视为最宝贵的资源；促进他们的个人发展，鼓励和授权他们作出可进一步提高产品和服务质量的决定。

7.以客户为关注焦点，坚持诚信经营，向社会提供安全、可靠、质优价廉、放心满意的制冷产品，持续改进，追求卓越。

质量方针：

产品合格；持续改进

质量目标：

1.出厂产品每批次合格率达到99.9%

2.产品成品合格率达到99%，今后三年每年递增0.1%

3.交货及时率达到98%，今后三年每年递增0.5%

4.技术质检部负责质量方针、目标的宣贯，确保所有人有关人员都知道并理解质量方针、目标并贯彻执行。